Aviso de Privacidade

Agradecemos por visitar nosso site!

A Liga Solidária, ao longo dos anos, vem promovendo ações para beneficiar pessoas da sociedade em situação de vulnerabilidade. Pensando em todos que se relacionam conosco – você que visita nossos sites, apoia nossas causas, participa de nossos eventos ou contribui com nossas atividades -, elaboramos este Aviso de Privacidade para cuidar do seu bem mais importante: seus dados pessoais.

Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. Este documento esclarece quais informações são coletadas nos sites da Liga Solidária, de que forma esses dados são tratados e protegidos, e quais são os seus direitos como titular.

Este Aviso de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado por meio dos seguintes endereços eletrônicos, todos gerenciados pela Liga Solidária:

• institutoligasolidaria.com.br
• tatuape.maplebear.com.br
• parquesaojorge.maplebear.com
• colegiosantaamalia.com.br
• flatplaza50.com.br
• ligasolidaria.org.br
• doe.ligasolidaria.org.br
• larsantana.com.br
• larsantana.com.br/geros-center/
• conheca.geroscenter.com.br/index.html
• geroscenter.com.br

Este Aviso entra em vigor no momento em que você interage com nossos canais digitais ou fornece seus dados à Liga Solidária. Caso não concorde com suas disposições, solicitamos que não forneça seus dados ou cesse o uso dos canais digitais da Liga Solidária.

1. Neste documento você encontrará os seguintes assuntos:
2. Conceitos importantes da LGPD para compreender este documento
3. Quais dados pessoais coletamos e como coletamos?
4. Finalidades para as quais utilizamos seus dados pessoais
5. Bases legais para o tratamento de seus dados pessoais
6. Cookies e tecnologias similares
7. Seus direitos enquanto titular de dados e como exercê-los
8. Armazenamento e segurança de seus dados
9. Compartilhamento de seus dados com terceiros e transferência internacional de dados
10. Dados de menores de idade
11. Atualizações do Aviso de Privacidade
12. Contato da Pessoa Encarregada de Dados

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a LGPD na Liga Solidária ou queira exercer seus direitos como titular de dados pessoais, pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, Hemerson Silva Gomes, pelo e-mail privacidade@ligasolidaria.org.br, conforme Termo de Nomeação.

Ao acessar e navegar nos nossos sites você aceita, sem limitações ou reservas, este Aviso de Privacidade.

1. Conceitos importantes da LGPD para compreender este documento

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), conhecida como “LGPD” possui expressões técnicas relacionadas aos dados pessoais. Para melhor compreensão deste Aviso é importante conhecer alguns dos termos que iremos utilizar neste aviso:

Dado pessoal: informação relacionada a uma pessoa natural (pessoa física) identificada ou identificável. Ou seja: um dado é pessoal mesmo que não identifique você em um primeiro momento, mas permita tal identificação quando combinado com outras informações;

Dado pessoal sensível: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Titular: é você, pessoa natural (“pessoa física”) a quem se referem os dados pessoais que são tratados.

Cookies: são arquivos de textos enviados pela plataforma ao computador de quem acessa o site. Neles poderão ser armazenados diferentes tipos de informações, nem todas elas serão consideradas dados pessoais e/ou pessoais sensíveis.

Tratamento: é toda operação realizada com dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Encarregado de dados: pessoa indicada pela Liga Solidária para atuar como canal de comunicação entre a Liga Solidária, você e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

2. Quais dados pessoais coletamos e como coletamos?

Os dados que coletamos dependem do contexto das suas interações com a Liga Solidária, das escolhas que você faz, incluindo suas configurações de privacidade, e dos recursos do site que você utiliza.

Utilizamos os dados pessoais exclusivamente para finalidades institucionais da Liga Solidária, como a execução de projetos sociais, mobilização, comunicação, captação de recursos, prestação de contas, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua de nossos serviços. Comprometemo-nos a não vender, divulgar ou compartilhar seus dados com terceiros, salvo quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou mediante bases legais previstas na legislação.

Os dados pessoais são tratados pela Liga Solidária de acordo com o tipo de relacionamento mantido com cada titular:

• Atendidos: Quando você utiliza os serviços sociais oferecidos pela Liga Solidária, coletamos e tratamos dados pessoais necessários para o atendimento, acompanhamento dos programas e cumprimento de exigências legais e de prestação de contas junto a parceiros públicos e privados. Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com parceiros, sempre de forma segura. Dados anonimizados podem ser utilizados internamente para pesquisas e melhoria dos serviços.
• Clientes: Os dados pessoais são utilizados para acompanhamento da relação institucional, comunicação, gestão financeira, execução de contratos, parcerias e demais informações necessárias ao relacionamento com a Liga Solidária.
• Colaboradores: Os dados pessoais são utilizados para fins administrativos, trabalhistas, contábeis, fiscais, pesquisas internas e demais atividades relacionadas ao contrato de trabalho ou à relação profissional mantida com a Liga Solidária.

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você, por terceiros, coletadas de forma automática ou serem provenientes de bases públicas:

• Fornecidas diretamente por você: Desde o início da sua relação conosco, você voluntariamente pode nos disponibilizar seus dados pessoais. Por exemplo, contatando-nos por meio dos canais disponíveis em nosso site, participando de algum evento que realizamos, etc.
• Obtidas de terceiros: Em casos específicos, poderemos receber dados pessoais por meio de parceiros, sempre com a garantia de que tais dados foram coletados de forma lícita e com autorização prévia. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer seus dados.
• Automaticamente: Quando você acessa nossos sites, alguns dados podem ser coletados automaticamente por meio de cookies ou tecnologias semelhantes. Essas informações nos ajudam a entender como nossos sites são utilizados, gerar estatísticas, aprimorar funcionalidades e oferecer conteúdos mais relevantes.
• Disponíveis publicamente: Também podemos coletar dados pessoais que estejam manifestamente disponíveis ao público, como informações publicadas em redes sociais ou outros sites de acesso público. Essa coleta ocorre apenas quando você tiver autorizado previamente a divulgação dessas informações nessas plataformas. Você pode, a qualquer momento, alterar ou restringir essas permissões diretamente nas configurações de privacidade de suas contas e perfis.

Dados de crianças e adolescentes

Os sites de uso geral da Liga Solidária não se destinam a crianças (até 12 anos) e adolescentes (de 12 a 18 anos), e não coletamos intencionalmente dados pessoais desse público por meio desses canais.

Caso identifiquemos que dados de menores foram inseridos sem o consentimento parental legalmente exigido, tomaremos as providências cabíveis para avaliar e, quando necessário, eliminar essas informações. Se você é responsável por um menor e identificou essa situação, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados.

Para os serviços específicos voltados a crianças e adolescentes (como atividades educacionais, programas de acolhimento e atendimento social), o tratamento de dados observa os requisitos do art. 14 da LGPD e da Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital), sendo apresentados avisos complementares e, quando exigido, obtido o consentimento específico dos pais ou responsáveis legais.

3. Finalidades para as quais utilizamos seus dados pessoais

Utilizamos os dados pessoais que coletamos para o desenvolvimento de nossas atividades institucionais, sempre em conformidade com a legislação aplicável, com base no seu consentimento, quando necessário, no cumprimento de obrigações legais e contratuais, e em nossos interesses legítimos.

Finalidades institucionais e operacionais:

• Realizar as atividades da Liga Solidária e executar seus projetos sociais;
• Organizar, planejar e executar cursos, oficinas, eventos e capacitações, inclusive presenciais, quando necessários dados para fins de logística, segurança e operacionalização;
• Produzir e divulgar conteúdo institucional;
• Monitorar, avaliar e mensurar o impacto de nossos programas, projetos e atividades;
• Analisar estatísticas de uso de nossos sites, plataformas e canais digitais.

Processos seletivos, programas e diversidade:

• Avaliar candidaturas e aplicar critérios de seleção;
• Realizar inscrições, avaliações e seleções de candidatos para programas, cursos e iniciativas da Liga Solidária;
• Implementar políticas de diversidade e inclusão em processos seletivos e institucionais.

Comunicação, mobilização e relacionamento:

• Enviar comunicações institucionais, campanhas de captação de recursos e informativos;
• Manter relacionamento com doadores, parceiros, voluntários e apoiadores;
• Realizar ações de mobilização social e divulgação de projetos e atividades da Liga Solidária.
  

Gestão administrativa, contratual e financeira:

• Realizar contratações de serviços e consultorias;
• Executar, gerir e acompanhar contratos, acordos e parcerias firmadas;
• Realizar a gestão administrativa, financeira, contábil e fiscal da organização.

Finalidades específicas por tipo de público

• Atendidos: tratar dados pessoais para viabilizar o atendimento social, acompanhar programas, cumprir obrigações legais e de prestação de contas exigidas por parcerias públicas e privadas, podendo ocorrer o compartilhamento necessário com parceiros. Dados anonimizados podem ser utilizados para pesquisas internas e melhoria dos serviços.
• Clientes: utilizar dados pessoais para acompanhamento da relação institucional, comunicação, gestão financeira, execução de contratos, parcerias e demais atividades relacionadas ao vínculo com a Liga Solidária.
• Colaboradores: utilizar dados pessoais para fins administrativos, trabalhistas, contábeis, fiscais, pesquisas internas e demais atividades relacionadas ao contrato de trabalho ou à relação profissional mantida com a Liga Solidária.

Cumprimento legal e proteção de direitos

• Cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades administrativas;
• Proteger direitos, interesses legítimos, patrimônio e a segurança da Liga Solidária, de seus colaboradores, parceiros, prestadores de serviços e demais usuários, inclusive em situações de conflito.
  

4. Bases legais para o tratamento de seus dados pessoais

O tratamento de dados pessoais pela Liga Solidária fundamenta-se nas bases legais da LGPD aplicáveis a cada finalidade específica, conforme descrito a seguir. Caso você queira saber qual base legal ampara o tratamento dos seus dados em uma situação específica, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados:

(a) Para dados pessoais (art. 7º, LGPD)

• Consentimento do titular (quando você autoriza expressamente)
• Cumprimento de obrigação legal (quando exigido por lei)
• Execução de políticas públicas (para atividades de fomento à ciência)
• Realização de estudos por órgão de pesquisa (para nossos estudos institucionais)
• Execução de contrato (para cumprimento de parcerias e contratos)
• Exercício regular de direitos (para defesa em processos)
• Proteção da vida (quando necessário para segurança)
• Interesse legítimo (para atividades institucionais legítimas)

(b) Para dados pessoais sensíveis (art. 11, LGPD)

• Consentimento específico e destacado
• Cumprimento de obrigação legal
• Execução de políticas públicas
• Realização de estudos por órgão de pesquisa
• Exercício regular de direitos

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são arquivos enviados pelo navegador que armazenam informações sobre sua navegação. Utilizamos quatro tipos de cookies:

Agora que você conhece os tipos de cookies existentes, podemos informá-lo sobre como utilizamos essas ferramentas em nosso site.

Quando você acessa nosso site, coletamos algumas informações por meio de cookies (como endereço IP, navegador, sistema operacional do seu computador e suas preferências) e as armazenamos em nossos servidores para que possamos oferecer as diversas funcionalidades de nossa plataforma com qualidade.

Além disso, usamos cookies para personalizar conteúdos e anúncios, fornecer recursos de mídia social e analisar nosso tráfego. Compartilhamos essas informações com nossos parceiros de mídia e publicidade, que podem combiná-las com outros dados fornecidos por você para fazer análises.

A lei estabelece que podemos armazenar cookies no seu dispositivo se forem estritamente necessários para a operação do site. Já para os demais tipos de cookies, solicitamos sua permissão no banner exibido ao acessar a página.

Você pode utilizar nosso site sem cookies, caso prefira.

Para maiores informações sobre exclusão e bloqueio de cookies, consulte seu navegador de internet:

• Se você usa o Internet Explorer
• Se você usa o Firefox
• Se você usa o Safari
• Se você usa o Google Chrome.
• Se você usa o Microsoft Edge
• Se você usa o Opera
• É importante que você saiba, porém, que essa escolha pode afetar sua experiência em nosso site, impedindo o uso de algumas funcionalidades e a personalização de suas preferências.
• Ainda que aceite os cookies, você poderá alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies ou configurações do navegador a qualquer tempo.

Alguns cookies podem ser colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não conseguimos nos responsabilizar pelos cookies de terceiros, portanto recomendamos que acesse as políticas de cookies desses terceiros.

6. Seus direitos enquanto titular de dados e como exercê-los

Como titular de dados você possui os seguintes direitos (previstos expressamente nos artigos 18 e seguintes da LGPD):

• Confirmação e Acesso: Nos pedir informação sobre quais de seus dados pessoais nós tratamos, e como fazemos isso. Solicitar confirmação sobre todos os dados pessoais que mantemos a seu respeito.
• Revogar Consentimento: Cancelar o consentimento que você tenha dado, exceto quando houver outro motivo legal para o qual tratamos seus dados (por exemplo, o nosso legítimo interesse ou interesse de quem tenha nos contratado); Entender quais serão as consequências caso você prefira não nos dar consentimento para tratar seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Demandar a correção ou atualização de dados sobre você que estejam incompletos, imprecisos ou incorretos;
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de seus Dados Pessoais: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que você considere desnecessários para a finalidade que estão sendo utilizados, ou que considere excessivos de acordo com o que foi informado a você;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados dos nossos arquivos e sistemas, quando não houver nenhuma razão para mantê-los (como a necessidade de cumprirmos com alguma obrigação imposta pela legislação ou por órgão regulador);
• Informações sobre compartilhamento: Perguntar se compartilhamos seus dados com outras organizações, públicas ou privadas.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, pelo e-mail privacidade@ligasolidaria.org.br.

Faremos o possível para viabilizar o exercício dos seus direitos imediatamente e, quando não conseguirmos, nos comprometemos a te responder em prazo razoavelmente justificado.

7. Armazenamento e segurança de seus dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas neste Aviso ou até que você solicite a exclusão ou retire o seu consentimento.

Depois disso, eles serão, como regra, descartados ou anonimizados (ou seja, não será possível associá-los a você).

Podemos manter o armazenamento das informações após o cumprimento das finalidades nas seguintes hipóteses:

• Caso alguma lei ou regulamento determine a sua manutenção;
• Para fins de ação judicial;
• Em razão de legítimo interesse da Liga Solidária, quando não houver desvio da finalidade que motivou a sua coleta.

Os prazos de retenção variam conforme a natureza dos dados e a finalidade do tratamento. Como regra geral, dados de colaboradores e contratados são mantidos pelo período do vínculo e pelos prazos prescricionais trabalhistas, fiscais e previdenciários aplicáveis; dados de participantes de eventos e campanhas digitais são retidos pelo tempo necessário à finalidade; dados de doadores e parceiros seguem os prazos legais de retenção contábil e fiscal; e dados de navegação e cookies são mantidos conforme os prazos definidos nas configurações do tipo de cookie e do navegador utilizado. Caso queira saber o prazo de retenção aplicável aos seus dados em uma situação específica, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados, pelo e-mail privacidade@ligasolidaria.org.br.

Para garantir a segurança e a privacidade de seus dados nós adotamos as seguintes medidas, entre outras:

• Treinamento constante de nossos colaboradores em proteção de dados e segurança da informação;
• Controle estrito do acesso aos dados pessoais, que se dará apenas pelas pessoas necessárias e mediante uso de senhas;
• Registros de todos os acessos aos bancos de dados pessoais, com detalhes sobre quem acessou e quando;
• Exigência, por meio de contratos, de que nossos parceiros tenham o cuidado garantido neste Aviso com seus dados pessoais.

Temos políticas e protocolos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela organização. Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos inúmeras outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus dados pessoais. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:

• Controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
• Mecanismos de autenticação de acesso, que asseguram a individualização dos registros;
• Inventário detalhado dos registros de conexão, incluindo o momento, a duração, a identidade do responsável, e o arquivo acessado;
• Soluções de gestão dos registros por meio de armazenamento de logs de acesso, sem prejuízo da adoção de outros padrões técnicos posteriormente estipulados pelas autoridades competentes;
• Implementação de firewalls e sistemas de detecção de intrusão;
• Treinamentos periódicos de nosso time sobre segurança da informação e proteção de dados;
• Plano de resposta a incidentes de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, comunicaremos à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável conforme determinado pela legislação, e aos titulares afetados quando aplicável

8. Compartilhamento de seus dados com terceiros e transferência internacional de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros necessários para a operacionalização das atividades da Liga Solidária, como parceiros, fornecedores e prestadores de serviço.

Esse compartilhamento será feito dentro dos limites legais, e firmamos contratos com os terceiros para garantir que tratem seus dados sempre com respeito à lei e a este Aviso de Privacidade.

É importante que você saiba que podemos realizar transferência internacional de dados pessoais, tanto para armazenamento em servidores em nuvem localizados fora do Brasil, quanto para colaboração com parceiros internacionais. Nessas hipóteses, a Liga Solidária adota as salvaguardas previstas na legislação vigente, que podem incluir: (i) transferência para países ou organismos internacionais com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD; (ii) adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD; ou (iii) outras garantias equivalentes admitidas pela regulamentação aplicável.

9. Atualização deste Aviso

Este Aviso poderá ser alterado por nós a qualquer momento. Mas fique tranquilo(a), pois as mudanças serão informadas a você por e-mail, ou em nosso site.

Sempre publicaremos as datas dessas atualizações. Assim, ao utilizar o site após a data mencionada, você estará manifestando que concorda com as alterações realizadas. Se não estiver de acordo com esses termos, pedimos que deixe de acessar o nosso site.

Ainda, se precisarmos de seu consentimento para coletar dados pessoais além dos informados ou para novas finalidades, iremos solicitá-lo novamente.